今年春天,ConantLe188金宝搏安卓adership主办了有史以来第一届BLUEPRINT领导力峰会,这是一场商业领域顶级领导人才和杰出人士的会议,灵感来自于书中的见解,金宝搏188亚洲体育备用网蓝图:将你的领导力提升到新高度的6个实用步骤.
在这个具有里程碑意义的活动中,比尔•乔治-哈佛商学院高级研究员,美敦力公司前董事会主席兼首席执行官,畅销书《发现你的真北》和《真正的领导力》的作者188金宝搏安卓金宝搏188亚洲体育备用网的蓝图,道格科南特关于危机时刻的领导力。
享受以下来自比尔·乔治和道格·科南特的智慧提示,在混乱的环境中真正地领导和找到你的“真北”。
(你可以观看本次峰会关于真正领导力的完整视频在这里)。
(内心)起作用了吗
“在你改变世界之前,你必须改变自己,”这是比尔·乔治在峰会上的口号之一。这种“由内而外”的领导理念——一种根植于对你是谁和你相信什么的深刻理解的领导方法——被许多拥有成功记录的领导力实践者所接受,并且是两者的核心金宝搏188亚洲体育备用网和真北.它的力量来自于这样一个事实:当你在领导力中面临挑战时,你可以记住蓝图的咒语,“唯一的‘出路’就是‘进’”,并向内寻找力量和指引,而不是挣扎。金宝搏188亚洲体育备用网但这只有在你首先做了必要的反思,将你的领导目标和信念联系起来的情况下才会起作用。
比尔强调“脚踏实地”的重要性,这需要做“内在工作”,弄清楚自己是谁,这样你才能同时用“头脑和内心”领导。他引用了一行禅师(Thich Nhat Hanh)的一句格言:“从你的头到你的心的18英寸,是你经历过的最长的旅程。”他解释说,要走上这条路,与人们联系,并影响他们为你的组织——乃至世界做伟大的事情,你必须超越智力研究;你必须研究自己:“很多领导者都上过学……他们认为自己是世界上最聪明的人,只想用头脑来领导。最终,他们失败了,因为他们从来没有抓住人们的心。”为什么?因为他们没有用自己的行动和领导风格来表明自己“有心”。
比尔呼吁佛教思维,道格转向建筑和设计思维,以说明内部工作的力量;他的6步蓝图过程遵循了基本的工程原则,帮助我们最伟大的建筑抵御强大的风暴。他解释说:结构工程师知道建造高耸的摩天大楼的诀窍是打下深厚的基础。如果没有坚固的基础,建筑物可能会在自身重量的作用下倒塌,并可能无法承受自然灾害或大风。道格知道,同样的原则也适用于领导力,尤其是在动荡时期。他说,“领导者要在这些未知的水域航行”,他们必须“建立自己的个人领导力基础,既能满足自己的期望,也能满足组织的期望。”而《蓝图》中的增量式反思练习可以让你一点一点地做到这一点,而不是追求完美,这种方式嵌入了现金宝搏188亚洲体育备用网代生活的节奏和责任。最终,在你的领导基础上站稳了脚,可以让你以一种“非常个人化、目的驱动和绩效导向”的方式运作。最好的领导者已经完成了(内在)工作,你也可以。
为了敏捷,你必须展示清晰的愿景
道格说,当今竞争优势的主要来源是“组织的敏捷性”,“这从领导者开始——因为世界在变化,你必须适应”,否则你的组织可能会不复存在。比尔和道格同意,对敏捷同样重要的两个特质是“勇气”。如果你没有能力采取与你的信念一致的大胆行动,你就无法适应商业环境的变化。那么,领导者怎样才能既灵活又勇敢地管理团队呢?两位专家都认为,关键在于展现“清晰的视野”。
比尔解释道:“除非你有一个清晰的愿景,否则你不可能变得敏捷。就像你是一名水手,你正驶向大海的某个地方。你最好知道你要去哪里。当风暴来袭时,你最好有一个你知道自己要去的地方。这就是你的愿景……如果人们想要追随你,他们必须清楚你的愿景和你的目标。”因为这样,当“你被风来回击打”时,你就能够使用“敏捷性来保持航向”。但是,除非“你清楚你要去哪里”,否则你根本无法做到这一点。
比尔以通用汽车公司(General Motors)首席执行官玛丽•巴拉为例,说明他是一位践行这些原则的领导者。芭拉没有否认气候变化对汽车行业造成的破坏,也没有否认消费者因气候变化而改变的期望,而是以一种精确而大胆的愿景引领潮流。最近,她宣布,全球最大的汽车制造商通用汽车计划到2035年只生产和销售零排放汽车,到2040年,他们的全球业务将实现碳中和。比尔强调,巴拉也在设想未来几十年的需求,设计自动驾驶汽车和其他创新,这样公司就不会在世界快速变化的时候被甩在后面。她有勇气坚持到底,尽管一些反对者嘲笑她的愿景,嘲笑这是公关噱头;因为她对自己的敏捷愿景充满信心,比尔说:“通用汽车的每个人,包括工会,都站在她身后,因为他们知道她会带领他们走向一个积极的未来。”
比尔认为,对领导者的教训很明确:“你必须成为那个真实的人,你必须站起来,站在火中,即使你会受到批评,”最重要的是,“有勇气做正确的事情。”他说,如果你希望你的公司在动荡的时代不仅生存下来,而且茁壮成长,你必须努力将“远见、真实和勇气”神奇地结合在一起。Doug补充道,为了能够基于清晰的愿景进行操作,至关重要的是,首先要立足于上文专家第一个建议中所提到的强大基础;愿景对这一领域非常重要,所以道格特意将“愿景”作为他的6步蓝图过程的第一步,这一过程使领导者能够找到必要的清晰度,以领导这一强有力的三要素(愿景、真实性和勇气)。
以倾听为导向,以人为本
道格的一位导师曾对他说:“除非你准备好向学生学习,否则不要踏进教室。”道格表示,同样的原则也适用于领导员工:“除非你准备好向员工和所有利益相关者学习,否则永远不要进入一家公司。”为了实现改变,以人为本永远是明智的。比尔和道格都同意,如果你希望与人们建立联系并让他们感到被重视,你必须学会“以倾听来领导”,并确保你接触到推动公司前进的最佳想法。
比尔分享说,在他职业生涯的早期,他过于专注于“推销”自己的想法,并且要有说服力;他忽视了别人的观点。当他成为医疗设备公司美敦力(Medtronic)的负责人时,他意识到自己在医疗技术方面并不专业;为了获得方向感和效率,他知道他必须倾听工作人员的意见。他说:“我走出去,开始倾听。我做的第一件事就是去看医生。在美敦力工作期间,我看到了700多种程序,只是为了直接了解业务,然后把这些带回公司。”他获得的最有启发性和最有价值的见解,不是“在某个管理会议上看到一堆ppt图表”;相反,他们是和员工一起“在实验室”。这个过程教会了他如何倾听和学习。 Bill’s advice to leaders who are trying to understand their business better is, “Just go talk to people in the production line. They’ll tell you what the problems are.” The best way to expand your mind is to get out, be among the people, and tune in; “Stop preaching,” he advises, and start hearing what others are saying.
道格的经历支持了比尔的观点,他也认为:“今天的ceo不能只是坐在办公室里经营自己的业务。”他分享道:“我知道,如果我在提出观点之前坐下来倾听,我会过得更好。”因为这个教训,他建议“走出去,多和同事交流。”对于内向的他来说,这是一个重要的启示,即个人与他人的互动是激发员工参与度和更好表现的关键。(他之前的本能是隐藏得更隐蔽一点。)
2009年,道格在担任金宝汤公司(Campbell Soup Company)首席执行官期间发生了一场近乎致命的车祸,之后他更加深刻地吸取了这一教训。他的医生希望他白天多活动,以帮助他恢复健康;他的助理希望他有更多与员工见面的时间,这样他们就会对他的健康和活力感到放心。一场完美风暴。道格的助手设计了一个与“心脏健康月”相一致的计划,在这个计划中,道格将通过在坎贝尔散步来实现每天“10000步”的目标——他还会鼓励同事们也这样做。
尽管道格很害羞,而且有点抗拒这种做法,但他渐渐喜欢上了这种散步方式,并开始与比以往任何时候都要多的人见面:“我开始看到他们,千禧一代、x一代、行政助理,所有人!”尽管他已经当了很多年的CEO,但他对这家公司的欣赏和理解加深了:“我仅仅通过四处走动和交流,就对这家公司正在发生的事情有了发自内心的了解。”这也增强了员工的敬业度——与一家大公司的CEO面对面交流,有助于公司各个层面的贡献者感到被包容和倾听。这个故事清楚地说明了为什么每个领导人都应该听从“倾听领导”的建议。这是一个双赢。
关于作者:艾米Federman是Co188金宝搏安卓nantLeadership的内容总监兼主编,与道格·科南特合著了《华尔街日报》畅销书《金宝搏188亚洲体育备用网.
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