就像我们之前讲的最近的一篇文章在美国,领导力是影响他人的艺术和科学。这比以往任何时候都要困难。在这个前所未有的复杂时代,让人们发挥出最好的一面可能是一项挑战正常的环境。如果你把逆境搅和在一起,突然之间,即使是最低限度的表现,管理你的优先级也会变成一场艰苦的战斗。但这是领导的职责。人们相信你能以能力和品格领导他们,即使是在危机和困难中。他们就指望你出现了。即使这真的非常非常难.这就是为什么重要的是要记住,无论你的道路上被你无法控制的力量带来了什么混乱,总有一件事是你可以完全控制:你对情况的反应.你总是有选择.
停下来,想想你选择如何处理这个问题.
承认你有选择是处理困难情况的第一步(你可以在另一篇文章中读到更多在这里).第二步是做出正确的、最有帮助的选择。为了帮助你完成第二步,我们开始了三部分的系列节目这就解决了常见的反作用思维,这种思维很容易在领导者面临挑战的情况下降临。我们正在探索简单的替代方法有意识的选择,而不是麻木和自我怀疑。希望这个系列能让你停下来思考一下自己选择与问题打交道不管它看起来有多大。在本系列的第一篇文章中,我们鼓励领导者们这样做向外寻求帮助,而不是向内退缩隔离。本周,我们将讨论领导者在困难情况下可以做出的更好的选择:
与其选择回避,不如主动向前一步。与其试图在心理上缩小挑战的范围,不如承认它。
因为在任何一天都有很多不同的事情需要领导关注,所以很容易不断地把最难的事情放在一边,快速地从你的清单上划掉要求不那么高的任务。只要你把事情做完了,就很容易为拖延处理最困难的问题找借口。毕竟,这些小事情也需要完成,你告诉自己。但你要知道,内心深处,这不是借口。是的,日常事务需要处理,但房间里500磅重的大猩猩也需要处理。你既不能做,也不能做。你必须找到一种解决这两种问题的方法。而那个问题,那个你一直在回避的问题,是不会消失的。事实上,你越忽视它,它就会变得越大。这只500磅重的大猩猩很快就会长到2000磅重,如果你不去监督它,让它在你不注意的情况下自由地吃掉它能发现的所有复杂和功能障碍。
你越忽视它,它就会变得越大。
许多领导者在理智上理解这一点,但在现实世界中却无法用行动表达这种理解。这种失败是可以理解的,但无法辩解。当然,选择回避要容易得多现在-但要解决你制造的问题会困难得多在未来.善待未来的你!想想看,当他们面临着处理你计划留在他们家门口的巨大问题时,这将是多么可怕。直面它现在.然后,未来的你领导21世纪的人能够富有成效地完成已经足够具有挑战性的任务吗圣世纪。
当你努力培养自己主动选择处理今天而不是明天问题的能力时,你需要考虑以下四件事:
1.意识到什么时候逃避不仅仅是普通的拖延。通常,回避问题不仅是一种延缓处理问题的不适的方法;这也是一种应对机制,让我们纵容自我欺骗,认为问题没那么糟。如果我们不关注它,也许它就会枯萎成什么都没有,对吧?没有。当你用回避来从心理上最小化危机或问题的范围时,你并没有给自己任何好处。错误的信念改变不了事实的真相。例如,如果一个VIP客户正准备去其他地方做生意,你(暂时)的幸福拒绝不会让他们留下来。但你迅速指出问题所在,并尽最大努力争取他们回来,也许就能达到目的。当你发现自己把问题最小化,而不是面对残酷的事实时,试着注意一下。即使你今天还没有准备好一个行动计划并投入其中,第一步,也是最重要的一步是诚实地承认问题。 By naming the problem and admitting its scope, you put yourself in the best position to responsibly deal with it.
2.领导力的成功依赖于勇气.勇敢的领导者不会回避或回避棘手的难题或情况。你不能做一个优柔寡断的领导者,同时还能带来持续强劲的结果(你可以在另一篇文章中阅读更多相关内容)在这里).你要勇敢。决定直面问题,而不是小心翼翼地绕过问题,这是一个简单而大胆的选择,你可以一次又一次地做。这是一个可以衡量和重复的步骤被在更多的时刻勇敢。如果你一直试图找到一种方法来增强你的领导勇气,这是一个很好的开始。
选择勇敢地直面最坏的情况。
将这种选择融入到你的行为中:先做清单上难做的事情。每一天。随着练习,它会变成习惯.这样你就可以诚实地说,我从不在挑战面前退缩。这就是我。不管问题有多棘手,我总是直面它。通过选择勇敢地首先处理最糟糕的问题,在细枝大节降临到你的一天之前,你可以防止糟糕的问题变得更糟,同时锻炼和增强你解决问题的能力,同时熟练地学会实时适应。
3.不,你不应该否认问题的严重性。但是,另一方面,请记住,事情通常没有看起来那么糟.选择解决问题,而不是逃避问题,实际上是缓解工作压力的最好方法。怎么做?一旦你开始面对这个大问题,这个问题一直萦绕在你的脑海,呈现出神秘的规模和可怕的比例,大多数时候你会发现它并不像你想象的那么糟糕。而且,你会因为自己面对困难的能力而感到精力充沛。一旦你投入其中,卷起袖子,戴上问题解决者的帽子,你就没有时间被迫在眉睫的问题的痛苦想法分散注意力,因为你会沉浸在解决问题的活力中。
练习做这样的选择:下次当你发现自己对即将到来的危机有末日的想法时,不妨从下面的例子中吸取一点启示耐克而且想做就做.开始。不管这意味着什么。打开文件。打电话。安排会议。写备忘录。取消订单。选择一个能让你离目标更近的小行动.刚刚开始就能让你摆脱不确定性如果变为有形的和可知的;面对事情会迫使你活在当下。和一旦你投入其中,它几乎不会像你想象的那么糟糕.
作为领导者,人们都在看着你的一举一动。
4.你工作的一个重要部分就是模仿这种行为。选择马上面对问题不仅仅关乎你和你的能力。这是关于你的团队。他们指望你为整个工作定下基调和行为标准。一切都从你开始。在顶部。然后涓滴而下。当你明显地选择先解决最棘手的难题时,当你选择进行不舒服的对话时,当你选择承认错误并改正它时——不管当时可能有多痛苦,这些勇敢的选择会向外辐射,并积极地影响团队中每个人的行为。作为领导者,人们关注你做了什么,怎么做,说了什么。他们会注意到你在逃避什么。当你正面处理问题时,他们会注意到。 The more you make the choice to engage with tough problems, the more they will make the same choices. Over time, making braver choices will become woven into the fabric of your team’s behavior profile.通过模仿这种行为,你可以让主动成为企业文化的一部分——这使得每个人的工作更容易,因为问题被更快更好地解决和处理。
下次当一场危机溃烂,而你从一英里外就能看到它的时候,不要选择阻力最小的道路。不要拖延或否认问题的存在。选择做一些不同的事情,直接涉入问题的泥沼.马上。你将树立一个勇敢领导的榜样,它可能不像看起来那么糟糕,你将提升整个团队,因为他们都以你为榜样。
有没有一段时间,主动承认或面对一个问题让你面对的挑战变得完全不同?在评论中分享或推特我们@DougConant.如果你觉得这个有用,探索我们“更好的选择”系列的第一篇文章敬请期待7月系列的最后一篇文章。
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