大约35年前没想到我被解雇了从一份我认为自己做得很好的工作开始。当时,这让我崩溃了。但我对此心存感激,因为它让我认识了新职介绍顾问尼尔·麦坎纳(Neil MacKenna),他后来成为我宝贵的导师。尼尔教会了我很多东西,包括善良的力量,以及经常问“我能帮什么忙?”我带着这节课从那以后的每一刻。
40多年前,在我第一份工作的第一次绩效评估中,我老板的老板写下了一句严厉的话:“你应该另找工作。”它刺痛。但我很感激它,因为它教会了我工作的复杂和艰巨的要求,以及面对逆境坚持不懈的重要性。幸运的是,我能够恢复过来,继续工作,并提高我的表现。
大约45年前,由于学业和工作的压力,我毫无准备地来到西北大学凯洛格商学院上课。我被我崇拜的教授(拉姆查兰)点名,在大家面前结结巴巴地回答了一个问题。虽然那不是我最得意的时刻,但我很感激,因为在课下,那个教授对我说了一些非常必要的坦率的话,这让我终生难忘。”你可以做得更好”。
大约十年前,当我还是金宝汤公司的首席执行官时,我在一家致命的车祸那撕裂了我的躯干。当我在几个小时的手术后醒来时,我的妻子握着我的手,对我说:“我就在这里。”虽然我已经昏迷了很久,但她从未离开过我的身边。这段经历很痛苦,造成的身体并发症一直持续到今天——但我很感激,因为它让我知道我有多幸运,我的妻子,重申了关于领导力的重要教训对我来说,重新燃起了我对生活的热情;它是如此短暂,如此珍贵。
感恩的心态
我现在与你们分享所有这些具有挑战性的经历是有原因的。我本可以分享我的成功和最美好的回忆,谈论我对旅途中收到的许多祝福有多么感激。我很感激。但这无助于阐明我的观点。当事情进展顺利,当我们站在世界之巅,当我们畅通无阻地朝着目标前进时,我们很容易心存感激。我发现,当我们陷入混乱或困难的深渊时,要保持一种感恩的状态要困难得多。但练习这样做的能力,即使在生活中遇到暴风雨,也要保持感恩,这将使一切变得不同。
我们常常把感恩局限在仅仅给予和/或说声谢谢的狭窄框架内。(当然,这种对感恩的直接理解对有效领导至关重要。人们需要听到“谢谢”和“谢谢”的情感感觉来自他们的领导人。这是不言而喻的。正如我经常对任何愿意倾听的人说的那样,如果不创造一种对员工格外重视的环境,你就不能期望他们付出非凡的努力和表现。但这是另一篇文章的话题了。)
根据我的经验,感激远远超出我们的表达感谢和书面表达感激。真正怀着感恩的心去领导,收获一切丰富它能带来的,你得改变你的思维方式。要开启一个充满学习、快乐和有效影响他人的生活,了解感恩的领导不是一个单独的行动或一系列实践是很有帮助的,这是一个心态——这是一种帮助你从挫折中恢复的精神,将挑战重新定义为机遇,寻求更有创造性的解决问题的方法,并更充分地重视人的精神。
为他人着想
玛雅·安杰洛(Maya Angelou)曾说过一句名言:在我们实践任何其他美德之前,我们首先需要勇气,没有勇气,我们就不能“善良、真实、仁慈、慷慨或诚实”。同理,感恩是许多领导美德的源泉,我们需要这些美德来留下积极贡献的遗产,并在这个极其复杂的世界中取得成功。没有它,我们就无法为他人展示、建立信任、创新或创造组织活力。如果没有感恩,我们就会受到阻碍,在一个匮乏的地方工作,这抑制了我们的能力。
同样,我也经常听到一句格言:“空杯子不能倒酒。”这意味着要把最好的自己给你身边的人,你必须先照顾好自己。但它也对领导力有影响,因为它意味着你是最警觉的,能够解决问题,当你从一个感到充实和感激的地方处理情况,而不是感到有限,耗尽或“空虚”时,为他人服务。
空杯子不能倒酒。
想想这两种情况的不同影响:有人带着问题来到你的门前,而你,被烦扰和匆忙,把他们赶走,因为你只是没有足够的时间。你有压力,这表现出来了。他们离开时感觉被解雇了,心情不佳。在他们下一次的互动中,他们模仿你的能量,而不是完全奉献自己、他们的洞察力或他们的技能。生产力受到阻碍,士气低落。
或者,有人带着问题来找你,而你,来自一个慷慨的地方,有丰富的贡献能力(即使你有压力),说一些欢迎的话,如“我总是有时间陪你”,并挥手让他们进来。即使你必须设定一些参数,比如在15分钟内坚决停止,或者你必须在5分钟内接一个电话,因为你正从一个满的和感激的杯子里倒出来——他们感觉被倾听了。从一个充足的地方接近互动,你迅速帮助他们推进议程,继续你的一天。然后,这个人会带着这种慷慨的精神与他们的下一次互动,事情会更快、更有效地完成。
你重复这种行为的次数越多,效果就越好。你从一个满的地方而不是空的地方出现的方式,会以指数形式在整个组织中涓涓细流。人们开始看到可能性而不是障碍。这个地方充满了活力和活力。一切都充满活力,表现也提高了。强大的东西。
当然,你不可能在任何情况下都能充分发挥自己的能力。有时候这是不可能的。或者,一开始,你可能没有足够的练习将感恩的心态融入到你的行为中。但值得一试。意识到自己有能力分享自己的天赋和洞察力,对自己能够利用自己的技能做出改变的能力心存感激,并通过迄今为止你在生活中所学到的所有课程来加强这一点,这些都能帮助你成为最好的领导者。这些都是我所认为的“感恩心态”的基本要素。
熟能进步
你不可能在一夜之间培养出感恩的心态。像任何有价值的事情一样,感恩的领导需要练习。但你可以很快好起来。下次当你面对浑浊的水,巨大的障碍,或棘手的难题时——不要局限于思考它有多难,你如何没有资源来解决它,或思考解决它的所有障碍——相反,深呼吸。
想想你所有的能力做有没有,盘点一下那个资源是在你的支配下,回想一下你生活中其他似乎无法解决的事情和你自己做了坚持下去。暂停。问问你自己,你能从你面前的障碍中学到什么?突然间,你可能会发现你觉得自己充满了可能性,而不是限制。为什么?因为,有了目标,你已经让自己警觉到你所拥有的丰富的潜力、成长和能力。你做得越多,事情就越容易,你就能更快地学会在困难时期(不可避免地)默认感恩的心态。最终,你会训练自己记住,无论路上遇到什么困难,你总是可以选择如何回应。
另一个有用的方法是写感恩日记。每天或每周,如果在你繁忙的日程中这是比较容易的,简单地写三件你要感谢的事情。它可以是最基本的自来水,也可以是你与家人的关系或你在工作中可以依赖的伟大团队。你做得越多,你的“杯子”就越满,你就能给你周围的人“倾倒”更多的积极影响,并留下服务和成功的遗产。
感恩领导需要练习。
记住,一个有限的心态认为自己最了解,努力看到机会,规避风险,关注事情的原因不能做的事情。感恩的心态相信一切皆有可能,对机会心存感激,尊重他人的观点和意见,寻求最好的、最丰富的、最有创意的解决方案。本周是一个完美的起点,你可以带着感恩的心态重新开始你的领导之旅。想象一下——当你深深扎根于一个完整而灿烂的感恩之心时,你能完成什么?你能改变什么?你能触及谁的生活,你能激励谁的同事?你能超越什么目标?可能性是无限的,感激是会传染的。我在这里陪着你,为你加油——我知道你能做到。
本着这个季节的精神,如果你想开始你的感恩练习,在评论中分享1-3件你感激的事情。我先说:1)有机会与家人共度时光,2)与ConantLeadership社区的持续参与,3)我们费城办公室勤奋工作的团队。188金宝搏安卓你呢?
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