会议。我们可能不喜欢他们,但他们是现代工作生活中不可或缺的一部分,他们是完成事情的必要条件。要想把会议从一个艰难的过程转变成一个有组织的机会来推动事情向前发展,你只需要有一个清晰的流程来正确地管理它们。因为会议是首席执行官生活的重要组成部分,在我40多年的领导生涯中,我制定了非常明确的会议规则和指导方针。我把这些都写进了一份宣言,其中增加了纪律,以确保每次会议都尽可能富有成效。重要的是,在我们一起工作的第一天的第一个小时,当我“宣布自己”时,我就会告诉我的直接下属这些对会议的期望——这是我培养出来的一种做法,目的是消除工作关系中的神秘感,并迅速开展工作(你可以学习更多关于“宣布自己”的做法在这里).
需要明确的是,您不必使用这些确切的规则。但他们被作为一个例子,可以帮助你打造自己清晰、有组织的会议方法。
指南报告:
是合理的。不要把会议安排在无聊的时间。计划上午9点到下午5点之间的会议。每个人的时间都是宝贵的;我们在生活的各个方面都有各自优先考虑的事情,工作之余还有其他事情要做。
准时。守时是非常重要的。如果你迟到了,或者会议开始晚了——我保证会议还会继续结束因为我必须尊重我和那个在门外等待下一次会面的人的关系。
言简意赅.如果你准备充分,你应该能够在半小时内充分讨论任何话题——包括世界和平。当然,这有时需要延长或调整,但我喜欢将这个时间框架作为黄金标准,这样人们就可以准备好适当地组织他们的想法。有了这一指导原则,我们就能开门见山,迅速有效地解决问题。
每个人的时间都是宝贵的。
是明确的。我在会议上的口头禅是“清晰仅次于圣洁”。在会议结束时,我希望你们能在规定的时间内准确地讨论以下问题:
- 告诉我你想让我做什么。
- 告诉我你有什么推荐。
- 提供足够的分析来支持建议。
- 明确地沟通下一步——为你和我。
不要假设。最终,我可能不同意你的观点!我是站在你这边的,所以我希望我会(我经常这么做)。但是,你应该在这个过程中安排时间来解决我的问题并获得我的支持。
作为领导者,我的指导原则:
是独特的准备。我理解,对于报告来说,与老板会面可能会有压力,需要仔细准备。为了履行我的承诺,我把把“超越”的意图和准备放在会议的优先位置。只要有可能,我确保做必要的跑腿工作,以了解我将会见的人在执行一项重要计划时的立场。所以当我出席会议时,我真的可以出现,深入研究,对特定的问题感到好奇。我发现这对报告发出了有意义的信号,表明我在关注和关心。(很多高级领导,尤其是首席执行官,并没有承诺要遵守这种纪律,但它可以产生很大的影响。)
清晰仅次于神圣。
问问“三巨头”。要推动任何问题的进展,一个好的框架是提出“三大”基本问题。实际上,我从我在金宝汤公司的CEO继任者丹尼斯·莫里森那里借鉴了这种方法,它对我很有帮助。它的工作方式是你总是确保处理这三件事,按这个顺序:
- 工作是什么?
- 不工作是什么?
- 需要什么?
按照我的“清晰近乎神圣”的信条——我永远不会用这种方法让一份报告猝然失聪。他们都提前知道我将提出这三个问题,并有足够的机会准备彻底回答这些问题。
意外的计划。这一点有点“欺骗”,因为它指的是连接点,虽然它们通常像会议一样提供信息,但它们不是严格意义上的“会议”,因为它们是未安排或未计划的。这一步是至关重要的。领导者的工作之一就是想方设法深入解决问题之间的会议。我倾向于抽出一天中至少一小部分的时间(即使只有15分钟到半小时)四处闲逛,与人进行非正式的交流。这有助于我以一种低压力的方式与影响公司的问题保持联系。通常,这些即兴接触点对问题提出意想不到的想法或创新的解决方案。他们帮助我在下一个节目中以更有见地的方式出现实际会议。
这就是我的会议宣言。这些指导方针是从我40多年来参加的各个级别的会议中总结出来的——从我作为入门级营销助理的日子到我在一家财富500强公司担任首席执行官的日子。它们不太精致,但它们能完成任务。我发现,当会议以这些相互理解的指导方针为基础时,它们通常是富有成效的,甚至常常是有益的。
你会在会议宣言中添加什么内容?在评论中分享或者推特我@DougConant。
真有远见,道格,非常务实,以人为本。谢谢分享!
@barryrellaford:disqus感谢阅读和评论-很高兴你喜欢这篇文章!
谢谢你的这些有用的建议。我建议明确提出两个关于“谁”的问题:“谁需要参与”和“谁将受到影响”。
很高兴你喜欢这篇文章。好建议!
为了设定预期并确保我们得到想要的结果,我将会议定义为主要的决策会议或学习/信息会议。用前者,定义谁是决策者,什么是要决定的。对于后者,定义要实现的学习目标(或信息共享目标)。谢谢你的其他提示道格。
这是一个很好的方法,我喜欢你概述的将这种方法带到生活中的实践——谢谢分享。
这些关于会议和领导的技巧是很好的教育工具,我相信它们对任何人都适用。我将会使用它们。他们是优秀的
谢谢你!