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建立人际关系的高效领导习惯

通过|2015年11月18日

在我的领导之旅中,我学到了许多关于培养性格、能力、表现和人际关系的形成性和基础性的课程准确地说是12个。我所学到的最重要的真理之一是,无论我们希望看到别人表现出什么行为,我们都必须以自己的行为为榜样。如果我们不能充分致力于成为高品质、高能力的领导者,我们就不能期望有高品质、高能力的贡献者。

我发现,为建立高效的工作关系和期望的行为打下基础的最好的方法之一是通过一种叫做宣称自己第七课我最重要的东西。这是一个非常有效的习惯,让我们的关系开始,我们一起成长,实现更大的信任和更高效。

这种做法的前提很简单:和你一起工作的人不会读心术。你永远不能假设他们会理解你的意图。但是你可以肯定的是,在没有任何其他信息帮助他们了解你的印象的情况下,他们会仔细观察你的行为,并对你的性格和能力做出判断。关于你是谁,你如何运作的叙述,将开始浮现在他们的脑海中,不管它是否准确。同样地,随着工作关系的慢慢发展,关于对方的形象也会开始在你的脑海中形成。通常情况下,在工作关系的早期阶段,工作效率会停滞或放缓,因为双方都试图了解对方,并解决对方是谁以及他们如何完成工作的“谜题”。有时,得出的结论是不准确的,有时,错误的观念阻碍了一方或双方有效地推进企业的目标。

但是,如果有一种更好的方式以透明和有目的的方式开始你的工作关系——一种尊重你独特的观点,并为你未来所有的互动定下积极的基调的方式呢?我已经看到这样的方式确实存在。这涉及到一点脆弱,但它会在卓越的合作和业务成果中带来巨大的回报。

和你一起工作的人不会读心术。

这种更好的方法是实践宣称自己.它是这样工作的:第一天工作的第一个小时,我宣布自己.我专门留出一个小时进行一对一的会谈,目的是消除我们工作关系中的神秘感。与其在最初的几个月里一起工作,试图间接地找出对彼此的期望,我发现正面处理这个问题会更有效率。然后,我们就可以以建设性的方式,尽快地专注于手头的挑战。

那么,当你声明自己的时候,你应该包括哪些类型的东西呢?任何你认为相关的事情。在我的“自我声明”文件和随附的对话中,我声明:

  • 什么对我来说是重要的
  • 我想成为什么样的领导
  • 这是我在一个组织中所看重的
  • 我想从直接报告中得到什么
  • 我认为我们的行业是如何运作的
  • 我的规划理念
  • 我的操作风格
  • 我的背景
  • 我最喜欢的名言

在这一小时的最后,我提出了以下几点我刚刚花了一个小时和你们分享我打算的行为方式以及这种行为的一些动机。如果我说到做到,我想这意味着你可以信任我。如果我不告诉你,那就意味着你不能。

这个过程使我的领导有了切实的责任。现在人们用我的言辞来衡量我的行为。我们可以继续迎接今天的挑战。重要的是,我总是邀请对方在随后的会议上与我分享他们与工作相关的个人哲学。不是每个人都接受我。但当他们这样做的时候,它会深刻地促进我们的工作关系,往往会带来更好的业绩。

例如,在纳贝斯克,由于这种直接而坦率的方法,一位高管很早就告诉我,他最近离婚了,是两个男孩的父亲,他致力于成为他们生活中重要的存在。要做到这一点,他的工作安排需要一点灵活性。因为我们很早就向对方表明了自己的立场,所以我能够从一开始就以双赢的方式满足他对灵活性的需求。我为他付出了更多。反过来,只要我们在一起工作,他就一次又一次地为公司付出额外的努力。

如果我说到做到,我想这意味着你可以信任我。如果我不告诉你,那就意味着你不能。

我鼓励各级领导尝试这种高效的领导实践。它在两个重要方面发挥了强大的作用。首先,它能从内到外成倍地传播信任。当你模拟直率和支持透明的实践时,人们可以以同样的透明精神处理他们的工作需求。他们可以处理所有必要的信息,与你一起顺利工作。它是一种关系助推器,可以消除同事之间的神秘感,增进理解。

第二,它为你创造了强大的责任,让你在声明自己的时候遵守承诺。我发现这两个原因非常有说服力;自我宣示的实践已经成为我领导方式的一部分。在你自己的领导力之旅中尝试一下。我相信它将增加你的工作关系的深度和亲密度,并将对你培养高品质、高能力的团队有不可估量的帮助。


这篇文章最初出现在LinkedIn上在这里

通过照片去死吧本授权).

道格·科南特是了不起的,这部作品也是。
——斯蒂芬·柯维
《信任的速度》的作者

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2的评论

  1. 肖恩釉

    道格——这是我第一次看到这个(在LinkedIn上没看到),我很高兴我看到了。团队建设讲师(http://greatresultsteambuilding.net/motivational-keynotes/我在我的节目中分享的一个重要的经验就是人际关系的重要性。了解他人的背景、挑战、个性风格、愿望等,是更有成效的合作的基础。如果领导和队友愿意花时间投资于你建议的透明和诚实的申报活动,它将解决几乎每个工作场所出现的许多问题。
    谢谢你列出的清单——我想要一份你的“自我声明”文件的副本!”

    • DouglasConant

      @leadyourteam:disqus感谢您花时间阅读和评论。同意你的观点,如果人们花时间投资于这种透明的关系建立,它可能会解决许多常见的职场问题。干杯,D。

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