RgydF4y2Baesearch显示gydF4y2Ba高度敬业的员工在工作中超出预期的可能性要高出50%。的gydF4y2Ba同样的研究gydF4y2Ba发现员工敬业度较高的公司比那些敬业度较低的公司“在员工留存率上高出54%,在客户满意度上高出89%,在收入增长上高出四倍。”员工敬业的公司做得更好。那么,我们如何增加建立高性能企业所必需的参与?我们必须重视人们的工作。不会无缘无故地。但是,当一项工作完成得很好时,我们需要认真地认识到这种努力。高绩效的贡献者需要因为他们出色的工作而得到赏识——那些感到被认可的人更有可能成为或继续参与到他们的工作中来。但是,虽然对优秀工作的有意义的认可对于建立高效员工的敬业文化是不可或缺的,但这还不够。我们还可以培养许多其他重要的领导行为,向人们展示他们的工作是有价值的。考虑一下这4种强大的方式,让人们感到特别有价值,而不仅仅是说“谢谢”。gydF4y2Ba
1.声明自己。gydF4y2Ba
如果你想让人们知道你很重视他们的优秀工作,公开声明你的意图。如果你大声而自豪地说,人们知道你是认真的,你希望对你的承诺负责。使用清晰的语言,使意思明白无误。作为金宝汤的首席执行官,道格开发了《金宝承诺》(The Campbell Promise)。gydF4y2Ba坎贝尔重视人gydF4y2Ba,gydF4y2Ba人们重视坎贝尔。gydF4y2Ba坎贝尔的领导不知疲倦地工作以实现这一承诺gydF4y2Ba结果gydF4y2Ba全球顶级食品行业的员工敬业度和累积股东回报都达到了前所未有的水平。gydF4y2Ba
2.听着精致。gydF4y2Ba
众所周知gydF4y2Ba有效的倾听gydF4y2Ba这对领导力至关重要,也是让别人知道他们的工作和意见受到重视的最有力的方式之一。但很少有人能做到。这是因为它需要有意义gydF4y2Ba实践gydF4y2Ba关注与他人的联系,发现细微之处,并确定需要什么样的帮助来提高业绩。倾听不是被动的练习。这是一个gydF4y2Ba活跃的gydF4y2Ba需要你仔细集中精力和尽最大努力的努力。gydF4y2Ba(微博)gydF4y2Ba当你掌握了在互动中真正的在场,你可以成为一个“有氧听众”。这意味着,即使你不说话,你也完全投入,专注于此刻,集中注意力注意对方——甚至可以听潜台词等等gydF4y2Ba不是gydF4y2Ba被说。gydF4y2Ba
记住,给对方倾听的空间并不意味着你必须自满或温顺。挖深。是彻底的好奇。询问证据,花你需要的时间来充分把握问题,推动事情向前发展。与对方保持高度的协调,这样你就能很容易地用几句话总结他们后来说的话。然后问自己:“我答对了吗?”明星员工会因为你参与了谈话而感到鼓舞,会因为你真正重视他们的意见而感到高兴,会因为你认真倾听而感激你能够有效地推进问题。gydF4y2Ba
与他人联系需要有意义的练习和专注。gydF4y2Ba
3.可用。gydF4y2Ba
最近的一次gydF4y2Ba《哈佛商业评论》文章gydF4y2Ba发现员工最看重的是被领导尊重的感觉——甚至比明确的认可、激励的愿景或学习和发展更重要。尊重是建立高绩效人际关系的有效途径。gydF4y2Ba表达尊重的最好方式是用你的时间和注意力来尊重别人gydF4y2Ba.gydF4y2Ba(微博)gydF4y2Ba下次有人在大厅里“打断”你或敲你办公室的门时,记住这是你真正为他们出现的机会。关于领导力,我们学到的最深刻、最持久的教训之一是,无数我们倾向于认为是“干扰”的小时刻其实不是gydF4y2Ba让我们gydF4y2Ba从工作中,他们gydF4y2Ba是gydF4y2Ba这项工作。与其回避这些互动,不如向你的领导寻求帮助,问问“我能为你做些什么?”这传达了这样一个信息:你会支持他们,你会像珍惜自己的时间一样珍惜他们的时间,你已经准备好并愿意卷起袖子帮助他们为企业打一场漂亮的仗。gydF4y2Ba
4.更上一层楼。gydF4y2Ba
领导是很难的。我们必须不断地迫使自己gydF4y2Ba做得更好gydF4y2Ba为我们所有的利益相关者。正如我们必须挑战自我,超越平凡,追求卓越一样,我们也必须对我们的同事、员工和同行提出同样的要求。我们有责任尊重人们,设定高标准,并让他们承担责任。倡导世界一流的标准是一种重视人的大胆方式;它表示对他们取得杰出成就的能力的信任,以及对他们坚持到底的承诺的信任。这表明,我们深信,在这个充满活力和挑战的世界里,他们能够胜任这份工作,能够达到或超出预期。而且,如果我们真诚地帮助他们做出有意义的贡献来支持这种期望,那么我们就可以开始建立持久的高性能关系,以支持组织的活力。gydF4y2Ba
当你是领导者时,人们会非常注意你的行为和语气。gydF4y2Ba
在你领导生涯的每一步,都要问问自己,你是否让贡献者感到他们的工作得到了有意义的重视,这很有帮助。你是否在努力建立相互尊重,以可持续的方式提高业绩?当你是领导者时,人们会非常注意你的行为和语气。如果你不给他们时间,不听,或者让平庸的表现走下坡路,他们会注意到的;他们会记得你带给他们的感觉,无论是好是坏。所以,努力培养他们会积极记住的行为:宣布你的意图,gydF4y2Ba铅与大学英语gydF4y2BaggydF4y2Ba,主动提供帮助,并把标准定得更高。当你一直用让别人感到被重视的行为来尊重别人时,他们也会一直用他们的承诺、努力工作、信任和更好的表现来尊重你。gydF4y2Ba
(gydF4y2Ba图片来源:gydF4y2Ba去死吧gydF4y2Ba下gydF4y2Ba本授权gydF4y2Ba)gydF4y2Ba
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